taka588 সহায়তা কেন্দ্র: টাকা, বোনাস ও লগইনে সমস্যার উত্তর

সাধারণ কানেকশনে প্রায় ২ মিনিট। কয়েক মিনিট পরেও ব্যালেন্স না বাড়লে bKash-এর মেসেজ থেকে ট্রানজেকশন আইডিটি লাইভ চ্যাটে পাঠান। টাকা দ্বিতীয়বার পাঠাবেন না — একই ডিপোজিটের জন্য দুইবার টাকা পাঠানোই রিফান্ডের পেছনে দৌড়ানোর সবচেয়ে সাধারণ কারণ।

প্রথম উত্তোলন সবসময়ই যায়। আমরা একটি কাগজ যাচাই করি, তাতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে; এরপর বেশিরভাগ রিকোয়েস্ট প্রায় ৩৯ মিনিটে ক্লিয়ার হয়। এর পরেও রিকোয়েস্ট খোলা থাকলে সাধারণত বোঝায় কাগজের ছবিটি স্পষ্ট ছিল না — চ্যাট থেকে বলে দেবে কোন কোণাটি কাটা পড়েছে।

সাধারণ অ্যাকাউন্টে ৳১৪৫,০০০। Silver-এ সীমা ৳২০০,০০০, Gold-এ ৳২৭০,০০০ আর Platinum-এ ৳৩৭০,০০০। টিয়ার ঠিক হয় মাসিক টার্নওভার দিয়ে, তাই ব্যস্ত একটা মাসে আপনি না চাইলেও উপরে উঠে যেতে পারেন।

না। আগে চ্যাটে ওয়ালেটের ট্রানজেকশন আইডি দিন, টিম সেটি ট্রেস করুক। দেরিতে আসা পেমেন্টের ওপর আরেকটি ট্রান্সফার চাপালে দুইটা পেমেন্ট নিয়ে ঝামেলা পোহাতে হবে, অথচ একটাই তো পাঠানোর কথা ছিল।

না। ১৮৫% পর্যন্ত ৳১১,০০০ আসে আলাদা বোনাস ব্যালেন্সে। ১৭ বার ওয়েজারিং শেষ হলেই সেটি উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপ নেয়, তাই এটিকে প্রথম রাতের বাড়তি খরচের টাকা নয় — একটু লম্বা খেলা হিসেবেই ধরুন।

বোনাসের অঙ্ককে ১৭ দিয়ে গুণ করুন। ৳২,০০০ বোনাসে ৳৩৪,০০০ আর ৳৫,০০০ বোনাসে ৳৮৫,০০০ যোগ্য বেট লাগবে। ক্লেইম করার আগে করা বেট এতে গোনা হয় না, তাই আগে ক্লেইম করতে হয়।

ক্যাশিয়ারে আপনার নগদ ব্যালেন্সের ঠিক পাশেই বোনাস ব্যালেন্স দেখায়। বোনাস পেজে চালু থাকা প্রতিটি অফার আলাদা করে তার নিজস্ব শর্তসহ লেখা থাকে, তাই দ্বিতীয় একটি অফার নেওয়ার আগে সেখানে দেখে নিন — দুটো যে যোগ হয়ে যাবে এমন ধরে নেবেন না।

না। দৈনিক ক্যাশব্যাক আপনার যোগ্য প্লের ১.০% হিসেবে হিসাব হয়ে নিজে থেকেই যোগ হয়ে যায়। কোন কোন গেম এই হিসাবে ধরা হয় তা বোনাস পেজে লেখা আছে, কারণ ব্যস্ত রাতে কোন গেম কতটা খেললেন তার ওপর নির্ভর করে আপনার প্রাপ্তি বদলে যেতে পারে।

সবার আগে লগইন পেজের রিসেট লিংক ব্যবহার করুন, তারপর অ্যাকাউন্টে যে নম্বর নিবন্ধিত আছে সেটি মিলিয়ে নিন। কোড যদি না আসে, চ্যাটে জেনে নিন আমাদের কাছে কোন নম্বরটি আছে। কেউ নিজেকে আমাদের লোক বলে মেসেজ করলেও লগইন কোড তার সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

Android ৬.০ বা তার পরের যেকোনো ফোনে চলবে। ফাইলটির আকার ৪৫ MB, বিনামূল্যে, আর বর্তমান ভার্সন ২.৮.১৭। স্টোরেজ প্রায় ভরে গেলে ইনস্টল ছাড়াই ব্রাউজার ভার্সন একই কাজ দেবে।

না। ডকুমেন্ট লাগে শুধু প্রথমবার টাকা তোলার আগে, আর তিনটি গ্রহণযোগ্য আইডির যেকোনো একটি হলেই চলে: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। রিভিউতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে, তাই যে রাতে টাকা তুলতে চান সেই রাতে না পাঠিয়ে কোনো এক ফাঁকা দুপুরে পাঠিয়ে রাখুন।

হ্যাঁ। ওয়েব ভার্সনে একই গেম আর একই ক্যাশিয়ার চলে, স্টোরেজ একটুও লাগে না। কানেকশন যদি প্রায়ই কেটে যায় আর মেনু আগে থেকেই ফোনে রাখতে চান, কেবল তাহলেই অ্যাপটি ইনস্টল করুন।